Предоставление доступа техподдерки по TeamViewer
При необходимости оказать удаленную помощь абоненту Техподдержка Ёнет может предложить Вам воспользоваться программой TeamViewer.
TeamViewer — безопасное, универсальное решение для удалённого доступа и поддержки через Интернет.
Для того чтобы воспользоваться данной программой абоненту необходимо скачать TeamViewer
| Cкачать TeamViewer |
Из открывшегося окна
необходимо сообщить поддержке Ёнет Ваш ID и пароль.
По завершению работ абоненту необходимо закрыть программу TeamViewer.
Доступ к компьютеру абонента возможно получить только при участии абонента:
- при запущенной программе TeamViewer
- знании ID и пароля.
Каждый запуск программы также изменяет пароль доступа.
